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中消协：加大培训机构违法行为查处力度保障消费者预付资金安全

3月9日，中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》。《报告》指出，当前校外教育培训行业依然存在诸多问题，校外培训作为教育

2022-03-09

中消协发布春节消费维权报告：新能源车高速充电难、电影票价再创新高成槽点

今天，中消协发布《春节消费维权舆情分析报告》。新能源车高速充电难引发舆情据中消协报告，监测期内，共收集“交通出行”类负面信息278137条

2022-02-15

中消协：20款APP存不同程度账号注销问题，涉腾讯视频等

中国消费者协会今天（14日）发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示，在是否可以顺利注销APP账号方面，50款APP中有20款APP存在

2021-12-14

中消协回应“加拿大鹅”消费维权事件：任何品牌在消费者面前都没有特权

十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。上

2021-12-02

中消协双11报告：匡威斐乐预付反多花钱，欧莱雅虚假发货

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2021-11-18

中消协消费提示：“双十一”购物，要注意这六点事项

11月11日虽然还未到来，但各大电商平台已陆续拉开了“双十一”购物节的帷幕，一些消费者已经或者正待开启“买买买”模式。为守护安全、畅通消费

2021-11-04

中消协发布买房五大“避坑”指南

针对消费者在房屋买卖过程中遇到的各种问题，11月2日，中国消费者协会发布《商品房投诉情况专题报告》，提醒购房者如何买房才安全。对于房屋交

2021-11-04

中消协发布上半年受理投诉分析消费投诉下降7.04%

7月28日，中国消费者协会(以下简称中消协)发布《2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年

2021-07-29

“盲盒”过度营销？中消协提示购买勿盲目

相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品——时下，这种叫盲盒的消费非常火

2021-02-19

中消协发布消费警示警惕“消”字号产品乱象

据中消协网站消息，中消协5日发布消费警示称，近期，有关大头娃娃的事件引起了社会的广泛关注。据报道，一位家长购买了嗳婴树品牌的益芙灵

2021-02-05

预付式消费纠纷显著增加中消协提示谨防跑路前促销

中消协29日表示，近来涉及教育培训、健身、家政等预付式消费纠纷显著增加，强烈谴责和反对跑路前促销的不良营商手法。企业跑路前还在搞促销

2021-02-01

误导消费者盲目消费？中消协发布消费提示

有的商家通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地刷存在感;有的商家打造系列概念，并设置一个最难获得的隐藏款等进行饥饿营销;还有

2021-02-01

警惕不良“校园贷”陷阱中消协发出消费警示

校园贷再现新骗局，改头换面挖陷阱专坑大学生。调查显示，校园贷相关诈骗在今年上半年又出现了高发情况。今天上午，中消协发出消费警示，提

2020-10-26

"免费装修"旗号吸引消费者中消协:警惕不良营销手段

近几年，住宅装饰装修市场上一些企业打出了免费装修装修款N年返还的旗号吸引消费者，在经营者言之凿凿和大张旗鼓的宣传下，不少消费者入坑

2020-09-29

中消协呼吁网络游戏经营者严格执行实名制

我家孩子玩网络游戏不多，可没想到，前不久孩子给游戏界面换‘皮肤’，竟一下子充值4000元，没有提示按钮，没有实名认证，这明显

2020-04-01

线上授课质量能保证吗？中消协发布疫情期间维权热点

课外辅导线下改线上了，授课质量能保证吗?

2020-03-16

猫眼虚假宣传被罚20万元去岁三遭行政处罚还遭中消协点名

北京猫眼文化传媒有限公司被北京市东城区市场监督管理局决定处以罚款20万元。

2020-01-22

中消协发布七大提示让你聪明消费过春节

2020年春节临近，中国消费者协会6日发布春节消费七大提示，做聪明消费者，过欢乐祥和年。

2020-01-06

部分抽样指标不符合国家标准 aojo、宝庆、奥普眼镜被中消协列“不推荐”

近日，中消协发布20款配装近视眼镜比较试验结果，其中，aojo、宝庆眼镜、奥普眼镜的样品因为部分指标不符合国家相关标准，综合评价列为“不推荐”。

2019-09-19

哪款洗碗机适合你？中消协替你测试了24个机型

中国消费者协会网站13日发布的一份家用洗碗机试验报告显示，嵌入式、立式、台式洗碗机的干燥性能表现较好，洗碗机烘干后的餐具基本没有水渍残留。

2019-06-13

中消协发布报告：平板比手机更易视疲劳

中国消费者协会5日在北京发布的一份报告显示，与手机屏幕相比，平板电脑样品更容易导致用户产生视疲劳。

2019-06-05

中消协发布报告猎豹移动、腾讯旗下网游遭点名批评

显示，从危害视力因素的认知来看，各有超过四成的被访者认为读写姿势不正确、长时间玩网游是主要因素。

2019-05-16

中消协测试结果出炉 29款智能门锁模拟“小黑盒攻击” 仅1款被打开

相较于传统门锁，智能门锁成为一种新潮流。然而，此前网传“小黑盒”攻击智能门锁可直接打开等消息也让不少消费者对这类商品的安全存疑。

2019-05-05

中消协：汽车销售服务要杜绝强制交易等违法行为

经营者在交易过程中，应对全部收费项目事先向消费者明示，且不得做出不合理限制或者强制交易。

2019-04-18

中消协回应奔驰车主维权：汽车金融服务费应明码标价

4月17日上午，中国消费者协会在京举办“推动解决汽车消费维权难座谈会”，就汽车销售中的金融服务等费用收取、汽车消费者维权难的解决等问题进行了深入讨论。

2019-04-17

中消协：汽车投诉品牌比亚迪第一德系三大豪车居前五

同时，中消协表示，将加快建立全国统一的汽车服务商信用信息共享平台，让消费者购车有据可依。

2019-03-11

中消协调查报告显示：超四成网购人群不知道电商法

本次调查有效样本为12196个，其中七成受访者每月网购消费额在300元至2000元之间。

2018-12-27

中消协调查报告发布：快递行业申通、圆通体验任务完成率最低

中消协网站今日发布重点服务领域部分企业服务热线体验式调查报告。

2018-12-19

中消协调查报告:维权不犯难消费有底气

当前我国消费环境不断得到改善，消费者满意度持续提升

2018-10-08

中消协提醒：保留网购交易信息作为消费维权证据

记者从中国消费者协会获悉：根据全国12315互联网平台投诉、举报数据统计，今年以来网络购物类消费投诉呈上升趋势，投诉内容涉及广告、质量

2018-08-06

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