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中消协：加大培训机构违法行为查处力度保障消费者预付资金安全

3月9日，中消协发布《2021年校外教育培训领域消费者权益保护报告》。《报告》指出，当前校外教育培训行业依然存在诸多问题，校外培训作为教育

2022-03-09

声称新买的按摩椅有质量问题，却隐瞒关键信息，松江消协这样处理

消费者声称新买的按摩椅出现质量问题，和商家协商后，商家拒绝处理，于是寻求松江区消保委帮助自己维权。经调解确认后，松江区消保委却告知消

2022-03-01

中消协发布春节消费维权报告：新能源车高速充电难、电影票价再创新高成槽点

今天，中消协发布《春节消费维权舆情分析报告》。新能源车高速充电难引发舆情据中消协报告，监测期内，共收集“交通出行”类负面信息278137条

2022-02-15

2021年全国消协组织受理消费者投诉解决率超过八成

根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年全国消协组织共受理消费者投诉1044861件，同比增长6 37%，解决836072件，投诉解决率80 02%，为消费

2022-02-06

中消协：20款APP存不同程度账号注销问题，涉腾讯视频等

中国消费者协会今天（14日）发布《50款APP账号注销及自动化推荐退订测评报告》显示，在是否可以顺利注销APP账号方面，50款APP中有20款APP存在

2021-12-14

中消协回应“加拿大鹅”消费维权事件：任何品牌在消费者面前都没有特权

十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。上

2021-12-02

中消协双11报告：匡威斐乐预付反多花钱，欧莱雅虚假发货

200

2021-11-18

中消协消费提示：“双十一”购物，要注意这六点事项

11月11日虽然还未到来，但各大电商平台已陆续拉开了“双十一”购物节的帷幕，一些消费者已经或者正待开启“买买买”模式。为守护安全、畅通消费

2021-11-04

中消协发布买房五大“避坑”指南

针对消费者在房屋买卖过程中遇到的各种问题，11月2日，中国消费者协会发布《商品房投诉情况专题报告》，提醒购房者如何买房才安全。对于房屋交

2021-11-04

中消协发布上半年受理投诉分析消费投诉下降7.04%

7月28日，中国消费者协会(以下简称中消协)发布《2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年

2021-07-29

阿卡索用户口碑佳上榜深消协在线少儿英语教育推荐品牌

为进一步了解在线青少儿英语教育服务平台的服务和推荐情况,深圳市消费者委员会对消费者关注比较高的10家在线青少儿英语教育平台开展了NSP(

2021-04-07

中小学生做美甲合理吗？南京市消协成商家应给予劝导

南京市民张先生(化名)上初一的孩子在春季开学前，和小学五年级的表妹花了580元在一家美甲店接受了服务。张先生非常生气，因为学校对中小学

2021-03-11

“盲盒”过度营销？中消协提示购买勿盲目

相同的盒子中放置不同的商品，消费者事先不知道盒子里装的是哪一款，但有一定概率能够抽到自己心仪的商品——时下，这种叫盲盒的消费非常火

2021-02-19

中消协发布消费警示警惕“消”字号产品乱象

据中消协网站消息，中消协5日发布消费警示称，近期，有关大头娃娃的事件引起了社会的广泛关注。据报道，一位家长购买了嗳婴树品牌的益芙灵

2021-02-05

预付式消费纠纷显著增加中消协提示谨防跑路前促销

中消协29日表示，近来涉及教育培训、健身、家政等预付式消费纠纷显著增加，强烈谴责和反对跑路前促销的不良营商手法。企业跑路前还在搞促销

2021-02-01

误导消费者盲目消费？中消协发布消费提示

有的商家通过与明星、综艺节目、网红主播等合作，不停地刷存在感;有的商家打造系列概念，并设置一个最难获得的隐藏款等进行饥饿营销;还有

2021-02-01

警惕不良“校园贷”陷阱中消协发出消费警示

校园贷再现新骗局，改头换面挖陷阱专坑大学生。调查显示，校园贷相关诈骗在今年上半年又出现了高发情况。今天上午，中消协发出消费警示，提

2020-10-26

"免费装修"旗号吸引消费者中消协:警惕不良营销手段

近几年，住宅装饰装修市场上一些企业打出了免费装修装修款N年返还的旗号吸引消费者，在经营者言之凿凿和大张旗鼓的宣传下，不少消费者入坑

2020-09-29

中消协呼吁网络游戏经营者严格执行实名制

我家孩子玩网络游戏不多，可没想到，前不久孩子给游戏界面换‘皮肤’，竟一下子充值4000元，没有提示按钮，没有实名认证，这明显

2020-04-01

线上授课质量能保证吗？中消协发布疫情期间维权热点

课外辅导线下改线上了，授课质量能保证吗?

2020-03-16

北京消协列举五大投诉热点:OFO小黄车、TOGO途歌等退费难

OFO小黄车、TOGO途歌等企业退押金问题难解决，“粉丝”投诉，商家擅自取消订单等成为投诉热点问题。

2020-03-16

猫眼虚假宣传被罚20万元去岁三遭行政处罚还遭中消协点名

北京猫眼文化传媒有限公司被北京市东城区市场监督管理局决定处以罚款20万元。

2020-01-22

高价低能？北京消协发布无绳吸尘器测试报告博世、苏泊尔等星级评分靠后

并不是所有的“大品牌”、“洋品牌”都靠得住。

2020-01-09

中消协发布七大提示让你聪明消费过春节

2020年春节临近，中国消费者协会6日发布春节消费七大提示，做聪明消费者，过欢乐祥和年。

2020-01-06

猫眼电影被消协点名：想退票退不了没想退的被强退了

且报告显示，在线票务类的舆情高峰事件是“猫眼单方面退票”。

2019-10-29

部分抽样指标不符合国家标准 aojo、宝庆、奥普眼镜被中消协列“不推荐”

近日，中消协发布20款配装近视眼镜比较试验结果，其中，aojo、宝庆眼镜、奥普眼镜的样品因为部分指标不符合国家相关标准，综合评价列为“不推荐”。

2019-09-19

用户反映一步用车共享汽车押金难退郑州消协：建议提起诉讼

近期，有很多“一步用车”的用户发现，想退押金却一直退不了。

2019-07-15

哪款洗碗机适合你？中消协替你测试了24个机型

中国消费者协会网站13日发布的一份家用洗碗机试验报告显示，嵌入式、立式、台式洗碗机的干燥性能表现较好，洗碗机烘干后的餐具基本没有水渍残留。

2019-06-13

中消协发布报告：平板比手机更易视疲劳

中国消费者协会5日在北京发布的一份报告显示，与手机屏幕相比，平板电脑样品更容易导致用户产生视疲劳。

2019-06-05

北京市消协：阿迪、狼爪、北面等品牌涉嫌虚假宣传

一款“KOLON SPORT”裤子，尽管售价高达2200元，但吸湿、速干性能也非常差。

2019-06-05

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