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2022春节前三天上海共接消费投诉举报7703件，食品类消费诉求同比稳中有降

今年春节长假前三日,市市场监管局12315热线平台共接收各类投诉举报7703件，解答咨询12025件。其中，食品（920件）、服装鞋帽（865件）、互联网

2023-01-24

工行、光大银行、中邮人寿被通报：违反消费投诉处理管理办法

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2022年第7号通报《关于部分银行保险机构违反的情况通报》(以下简称《通报》)，通报了工商银行、光大银

2022-04-29

“颜值类”消费投诉增长迅猛！晋安发布2021年消费维权报告

昨日下午，晋安区举行公平守正安心消费3·15国际消费者权益日新闻发布会，发布2021年全区消费维权报告。2021年，全区通过全国12315网络平

2022-03-15

去年第四季度保险消费投诉同比增逾41%，环比降7.39%

就投诉与业务量对比情况来看，2021年第四季度，财产保险公司亿元保费投诉量中位数为7 01件亿元，万张保单投诉量中位数为0 47件万张；人身保

2022-02-23

中消协发布上半年受理投诉分析消费投诉下降7.04%

7月28日，中国消费者协会(以下简称中消协)发布《2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2021年

2021-07-29

银保监会通报一季度银行业消费投诉情况交通银行涉23项业务违规

百年交行正逐步掉队。近期，银保监会通报一季度银行业消费投诉情况，交通银行(601328 SZ、3328 HK)投诉量高居国有六大行前位。不仅如此，因

2021-07-26

银保监会发布通报银行业消费投诉近六成涉及信用卡

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2020年第四季度银行业消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)。数据显示，2020年第四季度，

2021-04-16

银保监会通报保险消费投诉情况复星联合健康表现突出

为保护保险消费者的合法权益，银保监会消费者权益保护局将定期公布保险消费投诉情况的通报。近日，银保监会消费者权益保护局发布关于2020年

2021-04-12

2020年四季度保费数据出炉保险消费投诉大幅增长

2020年四季度，保险消费投诉大幅增长。银保监会近日发布数据显示，2020年第四季度，银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消

2021-04-08

银保监会通报保险消费投诉情况 2020年四季度同比增长22.82%

银保监会今天在官网通报了2020年第四季度银保监会及其派出机构接收并转送的保险消费投诉情况。根据《通报》，2020年第四季度，银保监会及其

2021-04-02

三季度银行业消费投诉85097件信用卡业务占比过半

12月10日，银保监会消费者权益保护局发布的《关于2020年第三季度银行业消费投诉情况的通报》(下称《通报》)指出，2020年第三季度，中国银保

2020-12-11

三季度保险消费投诉36754件环比增长8.96%

银保监会日前发布数据显示，三季度，银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉36754件，环比增长8 96%。其中涉及财产保

2020-12-07

环比增长8.96% 三季度保险消费投诉达36754件

中国银保监会消费者权益保护局近日发布《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》指出，今年第三季度，中国银保监会及其派出机构共接收

2020-12-02

环比增长8.96% 三季度保险消费投诉数据披露

中国银保监会消费者权益保护局12月1日公布《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》。当季，银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保

2020-12-02

三季度保险消费投诉36754件人身保险公司占比过半

近日，中国银保监会消费者权益保护局发布2020年第12号通报《关于2020年第三季度保险消费投诉情况的通报》(以下简称《通报》)，通报了2020年

2020-12-02

2019年广州消费投诉有哪些热点？快来看看

2019年度，广州市消委会系统全年共受理消费者投诉和咨询15 26万件，为消费者挽回经济损失5901 93万元。

2020-03-16

今年前三季度保险消费投诉逾7万件合同纠纷成“重灾区”

其中，保险合同纠纷成为投诉“重灾区”，接收投诉69589件，占投诉总量的比例高达96 66%。

2019-11-13

山西今年5月消费投诉举报8112件食品类投诉最多

今年5月，全省各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报8112件，同比减少6 96%。

2019-06-13

去年保险消费投诉降5% 车险理赔人身险销售纠纷仍是重灾区

通报显示，2018年，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件，同比下降5 00%。

2019-03-12

复星保德信人寿6年累亏6.8亿保险消费投诉同比激增200%

背靠复星集团和美国保德信金融集团两棵“大树”，合资人身险公司复星保德信人寿在精心经营中国市场6年后，业绩始终不太好看。

2018-10-08

线上预订酒店“不可取消”成消费投诉热点

消费者网在线投诉平台今天发布的投诉情况分析报告显示，线上预订酒店“不可取消”成投诉热点。

2018-09-28

希尔顿酒店遭消费投诉：有会员卡却订不了房？

近日，一名消费者向记者反映，其在自称北京希尔顿酒店工作人员推荐下办理了一张2588元的会员卡，之后使用时却问题频出，屡被告知无法订房。如今，会员卡一年期已过，消费者仍未能成功

2018-09-17

演出旺季到来网络购票成4月消费投诉热点

5月16日，北京市工商局发布数据显示，4月，12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息24430件，接待消费者咨询42454人次，为消费者挽

2018-05-17

深圳：共享出行成消费投诉密集区占全年消费投诉总量的33.18%

继共享单车屡屡成为消费者投诉热点之后，共享汽车也成为消费者投诉的领域之一，并且体现出新特点。据深圳市消费者委员会统计，2017年，市、

2018-03-15

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