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人民日报聚焦手机资费乱象：免流套餐名不符实、套餐降档难
”& x3000;& x3000;有些消费者则遇到了“踢皮球”的情况：客服表示，办理套餐降级需要去营业厅，可到了营业厅，业务员又说自己没有权限，需要打电话
2021-11-15
手机资费一体化，服务何时才能不“漫游”？
销户、换卡、换套餐,各类重要业务只能回到归属地营业厅办理,运营商全国一体的资费跑在了时代前端,全国一体服务体系却显得有些跟不上脚步。
2018-06-21

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