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平安保险售后客服是做什么的?看完你就懂了

平安保险作为大众比较熟知的保险品牌,其产品的内容和功能,很多用户是比较熟悉的,但对于售后服务则有自己的疑虑。你想知道平安保险售后客服

2022-02-24

"微信客服"企业部署应对攻略，客户在哪服务就在哪

近日，微信全新推出「微信客服」功能，进一步拓宽和整合了微信生态里企业与用户的服务触点，满足企业在公众号、小程序、视频号、搜一搜、微

2021-08-10

微信小程序客服选型指南：环信等小程序客服哪家强？

微信小程序客服是用微信公众后台的原生客服功能，还是选择第三方客服产品?这可能是困扰许多小程序运营者的问题。今天我们来分析一下微信原

2021-07-29

复星保德信人寿2021年“9周年司庆活动暨客服节”主题词及口号征集

复星保德信人寿2021年司庆活动暨客服节活动即将到来，为感谢伴随公司成长的内外勤员工、客户及社会大众，本次的司庆活动将与客服节梦幻联动

2021-06-03

票款未退、客服无人回应星美陷投诉漩涡

因逾期8个月仍未退还今年初购买电影票的票款，星美票务被多位消费者投诉。黑猫投诉平台显示，截至9月2日，星美票务的投诉量已超百件，消费

2020-09-03

“凯叔讲故事”涉嫌诱导消费客服：涉事课程已下线

作为儿童内容与知识付费领域的头部品牌，凯叔讲故事也陷入了涉嫌虚假宣传的风波中。有消费者日前向北京商报记者反映，凯叔讲故事平台上的0

2020-06-04

大连艺星停业不退款遭投诉客服称涉事公司正在重新装修

医美行业在快速发展的同时，一些问题也浮出水面，包括专业水平不高、资金实力较弱、服务意识差等。

2020-03-11

气愤！云充吧共享充电宝客服热线变"美容热线" 用户投诉无门

其在河北一家酒店租用云充吧共享充电宝，在结算时感觉多支付了费用，在通过支付宝界面提供的客服热线联系后，显示电话注册名称居然为“北京当代医疗美容”。

2019-08-30

三大运营商否认4G网络降速客服回应：未接到公司通知

对于5G推出了4G是否会降速的疑问，一位客服明确表示，“5G网速会更快，4G不会降速。”他表示，没有接到公司通知。

2019-08-20

网店新聘客服竟是“卧底” 植入木马窃买家信息

一年多，涉案平台资金交易流水已达18亿元，全国罕见;作案9个月，非法获利2亿余元，案值巨大……

2019-06-28

郑州园博园游客服务中心形同虚设?游客：怎么评上4A景区的?

游客反映，在郑州园博园游玩时，园博园南门游客服务中心形同虚设，工作人员态度蛮横，对游客求助爱搭不理。

2019-05-24

当心互联网客服“套路”

网购进入千家万户，商家与消费者可能远隔万里，互联网客服便成了“不见面的交易”中引导消费者获得帮助的关键甚至唯一途径。

2019-04-17

国管公积金“认房又认贷”？客服称未接到相关通知

北京市国管公积金服务热线人员也表示，目前尚未接到相关通知。

2019-03-19

武汉：绕道甩客服务态度不佳出租车驾驶员被罚2000元

春节期间，武汉市客管处受理12345、12328转来的咨询、求助、投诉电话达700余件，其中涉及服务类投诉最多的是拒载、加价和绕道。

2019-02-14

惊！卫龙辣条吃出虫客服误导搪塞消费者

询问网店客服，对方一开始称这是香茅草，水发胀之后就是这个样子，后称可以退款。

2018-12-28

“电商客服”来电退款？一条巨大黑色产业链被曝光了

今年4月份，家住河南省平舆县的张女士接到了一个陌生来电，对方自称是某电商平台的客服，因为张女士之前购买的童装被检测出甲醛超标，商家

2018-11-23

泰盈科技宣布私有化系阿里、滴滴电话客服外包商

本次私有化买方团将由泰盈科技现任董事局主席王志利和基岩资本组成，华兴资本作为买方团的财务顾问。

2018-11-12

卖家遇假客服猎趣多用户被骗

日前有市民反映，在二手交易平台猎趣网卖东西时被收取保证金，交完钱后竟被客服拉黑，杳无音讯。

2018-10-10

孕妇称稻香村月饼中吃出黑色坚硬异物客服：赔20元

她联系自己购买月饼的京东上的北京稻香村官方旗舰店，客服说赔20元且退货，然后就不再回复了。

2018-09-29

喜马拉雅FM下架涉虚拟货币节目客服:审核到都会下架

喜马拉雅FM下架其节目《9月26日比特币行情晚评》，称其发布法律法规禁止的内容。

2018-09-28

银行业跨入智能客服时代用户吐心声：节奏太快我们跟不上

随着各家银行“智能客服平台项目”的成功运作，日前，5大国有银行和12家全国性股份制商业银行已全部上线智能客服。

2018-09-20

嘀嗒出行广告充斥性暗示客服:司机素质我们可管不了

据乘客投诉称，自己在使用平台出租车之后索要发票，而出租车给自己提供的是假发票，乘客随即投诉到平台，而客服的回应是，“我们对出租车没有监管权，只是提供一个免费信息共享平台。

2018-09-10

ofo爆押金难退：客服电话空号在线客服无退款权限

ofo爆押金难退，欠款压力来袭又陷滴滴收购传闻近日，有ofo用户杨先生向南都记者爆料，ofo的199元押金无法退还，拨打页面显示的客服电话显示

2018-09-05

互联网公司客服多为异地外包权限只有“接电话”和“提交”

多数互联网公司的客服都是异地外包权限只有接电话和提交异地客服如何培训应对话术专业客服公司中客服专员的应聘门槛并不高供图视觉中

2018-09-03

客服凌晨打电话装鬼吓人上演“午夜凶铃” 把买家吓得够呛

在网上买东西收到货时难免会有商品不符合我们预期的情况，这时我们可以选择与卖家协商，达成一致后退款或者退货，而近日一名女大学生因为商

2017-12-18

人寿大连分公司第三届客服节暨“为爱而读”公益项目开幕

7月9日，大都会人寿大连分公司第三届客服节暨“为爱而读”公益项目启动仪式在大连凯丹广场一楼中央大厅隆重开幕。

2017-07-10

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